沃德声（深圳）技术有限公司关于“沃德声”APP的隐私政策

    本软件尊重并保护所有使用服务的用户的个人隐私权，本软件会按照本隐私政策的规定使用您的个人信息，并以高度审慎的态度对待这些信息。除本隐私政策另有规定外，在未征得您许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件会不时更新本隐私权政策。您在同意本软件服务协议之时，即视为您已经同意本隐私政策全部内容。本隐私政策属于本软件服务使用协议补课分割的一部分。

一、我们如何收集您的个人信息

1.您使用我公司产品或服务过程中我们收集和使用的信息

    我们仅会出于本政策所述的业务功能，收集和使用您的用户信息，收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务，您有权自行选择是否提供该信息，但是多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务；在您使用我们的服务时，允许我们收集您自行向我们提供的或向您提供服务所必要的信息包括：设备信息、位置信息等。对于我们收集的信息，将用于客服服务、设备连接等功能。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间授权我们使用。

2.征得授权同意的例外

   请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

(1).与国家安全、国防安全直接相关的；

(2).与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(3).与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(4).出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(5).所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

(6).从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(7).根据您的要求签订或履行合同所必需的；

(8).用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

(9).为合法的新闻报道所必需的；

(10).学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

(11).法律法规规定的其他情形。

  1. 第三方SDK的使用

    为保证沃德声APP相关功能的实现和应用安全稳定运行，我们集成了第三方提供软件开发包Bugly Android(com.tencent.bugly) SDK，用于监测应用运行状态、分析崩溃问题，以提升稳定性。Bugly Android开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司。该SDK可能收集以下信息：

(1).设备信息 （如设备型号、系统版本、网络状态）

(2).应用运行日志 （如崩溃记录、ANR错误）

(3).应用安装列表 （用于兼容性分析）

Bugly SDK数据用途：仅用于异常分析和产品优化，不会用于其他商业用途。

数据存储与共享：相关信息将加密传输至腾讯服务器，并受其隐私政策约束（详见腾讯隐私政策链接

https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56）。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  1. 共享

    我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：

(1).在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息。

(2).我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的用户信息。

  1. 转让

    我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息，但以下情况除外：

  1. .在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息。

  2. .在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

  3. 公开披露

    我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：

  1. .获得您明确同意后；

  2. .基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的用户信息。

4. 共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

    请您理解，根据法律法规及相关国际标准，以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:

  1. .与国家安全、国防安全直接相关的；

  2. .与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

  3. .与犯罪侦察、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

  4. .出于维护您或其它人的生命、财产等重大合法权益单又很难得到本人同意的；

  5. .您自行向社会公众公开的信息；

  6. .从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

三、我们如何存储您的个人信息

  1. 存储地点：我们将您的个人信息存储在 中华人民共和国境内，该存储位置符合相关法律法规对数据存储的安全要求。同时，我们采取必要的技术措施，确保数据在存储和传输过程中的安全性。

  2. 存储期限：我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。具体而言，对于听力数据等使用相关信息，我们会在您停止使用 APP 后的 1 年内保留，以便在必要时为您提供历史数据查询服务或进行后续的数据分析与研究。超过上述存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、我们如何保护您的个人信息安全

  1. 技术措施：我们采用多种技术手段保障您的个人信息安全。例如，对数据进行加密存储，确保数据在传输和存储过程中的保密性；设置严格的访问控制权限，限制仅授权人员能够访问您的个人信息；部署防火墙、入侵检测系统等安全防护设施，防范网络攻击和恶意软件入侵。

  2. 管理措施：我们建立了完善的信息安全管理制度，对涉及个人信息处理的员工进行严格的背景审查和权限管理，明确员工在处理个人信息过程中的职责和义务，加强员工的信息安全意识培训，防止员工不当处理您的个人信息。

  3. 应急响应：我们制定了数据安全事件应急预案，若发生可能涉及您个人信息安全的数据泄露、丢失等事件，我们将立即启动应急预案，采取措施降低损害，并按照法律法规要求及时通知您及相关监管部门。

五、您对个人信息的权利

  1. 访问权：您有权随时登录 APP，访问您在 APP 中存储的个人信息，包括账号信息、听力数据、个性化设置等内容。您可以在 APP 的相关设置界面中进行操作。

  2. 更正权：如果您发现您在 APP 中提供的个人信息存在错误或不准确，您有权对其进行更正。您可以通过 APP 内的编辑功能或联系我们的客服人员进行信息更正。

  3. 删除权：在符合法律法规及本隐私政策规定的情况下，您有权要求我们删除您的部分或全部个人信息。例如，当您决定停止使用 APP 并注销账号时，我们将删除与您账号相关的个人信息。您可以通过 APP 内的注销功能或联系客服提出删除请求。

  4. 撤回同意权：对于部分需要您授权同意才能收集和使用的个人信息，如位置信息、推送通知权限等，您有权随时在手机系统设置或 APP 内的相关设置中撤回您的同意。撤回同意后，我们将不再基于该授权收集和使用相关个人信息，但不影响此前已基于该授权进行的信息处理行为的合法性。

  5. 投诉举报权：如果您对我们处理您个人信息的行为存在疑问或认为我们侵犯了您的个人信息权益，您有权向我们进行投诉举报。您可以通过 APP 内提供的客服联系方式与我们取得联系，我们将在收到投诉举报后的 7 个工作日内进行处理并向您反馈结果。

六、未成年人个人信息保护

    本 APP 主要面向成年用户提供服务。若您是未成年人，在使用本 APP 前，请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在监护人的指导和同意下使用本 APP。我们不会主动收集未成年人的个人信息，若我们发现收集到了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。

七、隐私政策的变更

    我们可能会根据业务发展、法律法规变化或其他原因对本隐私政策进行修改或更新。变更后的隐私政策将在 APP 内以显著方式公布，公布后即视为已通知您。若您在隐私政策变更后继续使用本 APP，即表示您接受变更后的隐私政策内容。若您不同意变更后的隐私政策，您有权停止使用本 APP。

八、联系我们

    如果您对本隐私政策或我们处理您个人信息的行为有任何疑问、意见或建议，欢迎随时与我们联系。您可以通过以下方式与我们取得联系：

我们将尽力在收到您的咨询或反馈后的 7 个工作日内回复并解决您的问题。

沃德声（深圳）技术有限公司

2025-03-12